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访谈主题
大力提升质量水平 推动质量兴市工作
访谈时间
2017-09-08 16:32:31
访谈嘉宾
市市场和质量监督管理局党委委员、副局长尤立成
访谈简介
2017年9月7日下午15:30,市市场和质量监督管理局党委委员、副局长尤立成将做客“中国抚州”在线访谈栏目,围绕“大力提升质...
文字实录

视频地址:http://202.101.234.203:9004/fangtan/login.fangtan

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15:29
[主持人]: 各位网友大家好,欢迎收看中国抚州网在线访谈。我是主持人琚敏。我们今天就我市推进“质量兴市”战略、开展“质量月”活动等工作的背景由来和主要成效、市市场和质量监督管理局在落实市委市政府工作部署,推动全市产品质量提升、大力夯实质量基础、积极实施品牌工程和切实维护消费者切身权益等方面所做的工作,与广大网友进行在线交流。首先介绍一下今天的嘉宾,市市场和质量监督管理局党委委员、副局长尤立成,欢迎您!
15:30
[尤立成]: 主持人好,各位网友大家好!首先要感谢广大网民对市场和质量监管工作的高度关注和大力支持!同时要感谢“中国抚州”网,为我们搭建了这个平台,给了我们与广大网友就2017年全市 “质量月”活动进行宣传交流的机会,进一步加深消费者对质量知识和质量工作的了解。也请大家在今后的工作和生活中对我市质量提升工作给予更多的关心和支持。
15:30
[主持人]: 欢迎您做客我们的节目。提到“市场和质量监督管理局”,不少老百姓还有些陌生,请尤局长为我们简单介绍一下。
15:30
[尤立成]: 好的。抚州市市场和质量监督管理局,由原市工商局和质监局“二合一”整合而成,于2015年9月正式挂牌成立,是新组建的一家综合性行政执法机构。
15:31
[尤立成]: 成立两年以来,我局坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署,在省工商局和省质监局的指导下,立足市场和质量监管职能,全面实施“产品质量生产、流通、消费领域全过程统一监管”的大市场监管体制改革,努力形成“一体化、广覆盖、专业化 、高效率”的市场监管体系,坚持在监管中服务、在服务中监管,全面履行监管职能,全力服务抚州经济社会发展,取得了较好成效。
15:31
[主持人]: 这次访谈是对2017年全市“质量月”的一次宣传。我们都知道,全国质量月活动开展了很多年,请问,全国“质量月”活动的背景、由来及主要目的是什么,今年的主题是什么?
15:32
[尤立成]: “质量月”活动是国家质检总局联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,每年9月份组织开展的质量专题活动。
15:32
[尤立成]: 1978年第一次举办,当时正值国民经济开始恢复初期,许多企业生产效率低、质量问题严重。1978年6月,国家经委向全国发出《关于开展质量月活动的通知》,决定每年9月份在全国工交战线开展质量月活动,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。
15:33
[尤立成]: 从1978年至1984年,质量月活动连续开展了7次,内容一次比一次丰富,规模也一次比一次大。1985年开始,由于各方面的原因,停止了质量月的明确称呼,但质量月活动的主要内容仍然进行。从1997年开始,我国又恢复了一年一度的质量月活动。恢复后的质量月活动仍然定为每年的9月份。
15:33
[尤立成]: 随着经济社会的发展,全国“质量月”活动内容不断丰富,2003年, “质量月”活动形成了独特标志,到今年,共有49个部委参与,“质量月”活动影响深入人心。
15:33
[尤立成]: “质量月”每年都有一个主题,目的就是为了提高全民族质量意识和质量水平,今年活动的主题是“大力提升质量 建设质量强国”。
15:34
[主持人]: 如您所说,这“质量月”活动是一项全国性的质量宣传活动,也是咱们市场和质量监管系统的年度重要工作之一。现在我们已经收到了很多网友的留言,我们一起来看看,有网友想了解一下我市的“质量月”开展情况,以及今年会开展哪些有特色的活动?
15:34
[尤立成]: 我们每年都组织开展了全市“质量月”活动。围绕市委市政府的决策部署,动员和组织各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,对提高全民质量意识,提高质量水平,促进经济社会健康发展,发挥了重要作用。
15:34
[尤立成]: 今年我们将按照省质监局的工作要求,结合我市工作实际,组织全市市场和质量监管部门开展全市“质量月”活动:
15:35
[尤立成]: 一是开展“2017年全市质量月现场宣传咨询服务” 暨抚州市“江西名牌”建设成果展示活动。
15:35
[尤立成]: 二是开展标准化试点示范项目评估,推进“标准化进园区”暨园区标准化培训和服务工作,提升企业内生动力。
15:35
[尤立成]:  三是开展“电梯安全宣传周”活动,组织全市电梯维保单位进行自律声明。开展电梯维保质量现场监督抽查及特种设备安全隐患排查整治。
15:35
[尤立成]: 四是开展“阳光纤检”进校园活动,对校园内和周边的絮用纤维制品开展监督检查,促进絮用纤维制品质量提升。
15:36
[尤立成]: 五是开展加油机专项计量监督检查,规范加油站行业诚信经营。
15:36
[尤立成]: 六是开展强制性产品认证获证产品监督检查,提升强制性产品认证的有效性。
15:36
[尤立成]: 七是深入开展群众性质量活动,组织专家进园区、进企业,举办质量基础知识讲座,促进企业全面质量提升。
15:36
[尤立成]: 八是继续做好第四届“抚州市市长质量奖”的评定工作,完成入围企业现场陈述、政府公示和审批颁奖等后续工作。
15:37
[尤立成]: 当然,这次“中国抚州”门户网站在线访谈也是我们“质量月”宣传活动的重要内容,希望通过一系列的工作,能大力提升全民质量意识,切实营造“政府重视质量,企业追求质量,社会崇尚质量,人人关注质量”的良好氛围。
15:37
[主持人]: 谢谢您的回答。既然这次访谈的主题是“大力提升质量水平 推动质量兴市工作”。请您向网友介绍一下我市推动质量兴市工作所取得的成效。
15:38
[尤立成]: 我市认真贯彻落实省委、省政府关于“质量兴省”的相关工作部署,全面推进“质量兴市”工作,通过强化组织、夯实基础、加大扶持等一系列举措,不断强化质量安全监管,着力增强企业核心竞争力和区域综合竞争力,坚持以质取胜、政府主导与企业市场主体作用相结合,宏观质量管理不断加强,质量总体水平提升明显:产品质量稳步提升、工程质量安全可靠、服务质量取得突破、环境质量持续稳定,全市上下初步形成了政府推动、部门联动、企业主动,社会参与的质量兴市工作良好格局。
15:38
[主持人]: 质量提升,技术是保障。尤局长能不能介绍一下市局在夯实质量基础,提升技术能力方面所做的工作?
15:38
[尤立成]: 我局结合自身职能,以服务经济、服务企业为出发点和落脚点,积极采取强有力措施,帮助企业提高产品质量水平。
15:39
[尤立成]: 一是实施标准引领。积极引导工业企业采用国际标准和国外先进标准,基本消除无标生产现象。积极开展农业标准化示范区项目申报,其中国家级11个、省级16个通过验收,位居全省前列。推动农村综合改革标准化试点,金溪县“美丽乡村”标准化试点作为全省3个试点项目之一被国家标准委批准为全国示范项目。
15:40
[尤立成]: 二是推动体系认证。推动质量兴市工作以来,我市体系认证通过数增长显著,特别是2015年度的管理体系认证数和强制性产品认证数分别较上一年度增长35%和60%。2016年,新增质量管理体系认证证书147张、强制性认证证书51张、食品农产品认证证书21张和有机产品认证证书20张,切实帮助企业提高管理产品质量水平,促进产业结构调整。
15:41
[尤立成]: 三是开展计量惠民。深入开展了与百姓生产生活息息相关的加油机、衡器、民用三表、医用计量器具和食品安全、环境保护等领域计量器具监督检查;积极帮助企业建立计量标准,组织开展了能源计量服务,对重点耗能企业进行了低碳及节能减排知识宣传、实地开展计量技术诊断,建立和完善能源计量档案,为企业提出改进措施,有效促进了企业能源计量工作和节能减排。
15:41
[尤立成]: 四是抓好人才培养。先后组织全市65家企业151人参加了2批次的江西省企业“首席质量官”的培训,有123人通过考核获得了证书。在全市各县(区)工业园区开展“标准化进园区”暨园区企业标准化和服务工作培训、“卓越绩效评价准则”等系列质量知识培训,计划三年内开办12期培训班,培训相关工作人员千人以上。
15:43
[尤立成]: 五是推进检验检测。督促全市获证检验检测机构全面开展自查自纠工作,积极做好市级资质变更备案工作,目前已对6个检验检测机构的91个项目进行资质变更备案,指导全市60家检验检测机构完成统计直报工作。在加强了产商品质量的检验检测监管的同时,我们投入100余万元新建的烟花爆竹实验室,年底将正式投入使用;崇仁县的江西省中低压输变电产品质量监督检验中心,前期专家论证、项目立项等工作全面完成,土建工作已经开工。
15:43
[主持人]: 真是不听不知道,质量提升工作牵涉这么多基础内容。质量提升的主体是企业,咱们市局在落实企业主体责任方面应该也是下了大力气吧?
15:44
[尤立成]: 确实是,我们在推进质量服务、提升质量监管水平方面下了不少功夫。一是大力推进质量服务。确定了“服务政府、服务企业、服务民生”三大服务,紧紧抓质量和品牌两个抓手,制定出台了《服务大众创业万众创新暨“双返双创”三十六条措施》,以“降低企业成本、优化发展环境”为目标,开展“千名干部进千企”活动;今年以来,积极主动为企业和创业群体提供各类行政指导1268件。
15:44
[尤立成]: 二是坚决落实企业主体责任。不断强化企业质量意识和责任意识,提高企业质量管理水平,围绕重点产业、主打产品,开展质量状况调查,搞好质量会商会诊,组织质量攻关活动,提供质量问题解决方案。督促企业弘扬质量精神,广泛开展群众性质量活动,建立健全全员、全过程、全方位的质量管理体系,自觉保证产品质量。
15:45
[尤立成]: 三是努力做好诚信体系建设。与全市40家企业签订了工业产品生产许可证获证企业产品质量诚信承诺书;通过抚州企业信用监管警示系统“一张网”和市文明办的诚信“红黑榜”,加强质量信用承诺与公示监管。特别是8月23日,我市推行了全国首套市场主体二维码信用名片,消费者只要在经营场所一扫二维码就能知晓企业的信用信息,还可直接投诉、举报产品质量问题。
15:46
[尤立成]: 四是全面加强质量安全监管。围绕全市各大商场、宾馆酒店、公园、车站、学校等人员密集场所以及液化气站、危化企业等重点区域和重点场所,进行了全方位、零死角的安全大排查。上半年,共出动检查人员368人次,检查使用单位224家,气瓶充装单位24家,电梯安装维保单位10家,检查锅炉、压力容器、电梯等各类设备381台,发现各类安全隐患26起,发出指令书26份,立案查处使用单位5家,杜绝了质量安全事故的发生。
15:46
[主持人]: “质量”在经济发展中具有越来越重要的战略地位。刚才尤局长提到我市通过深入实施质量兴市战略,大力开展质量提升,加强全面质量管理,全市质量水平不断提升,请问目前我市的产品质量综合状况怎么样?
15:47
[尤立成]: 今年第一批省级以上产品质量监督抽查,共抽查了我市49家企业生产的9类57批次产品,经检验,45家企业生产的53批次产品质量合格,抽查合格率为93.0%。从目前第一批产品抽查情况看,我市的产品质量监督抽查合格率较上年度有小幅提高,且高于全国抽查合格率2.3个百分点。
15:48
[尤立成]: 抽查结果显示,日用消费品、食品相关产品抽查合格率较高,其中纸巾纸、食品用陶瓷制品和食品用塑料包装容器工具等3类产品抽查合格率均为100%;建筑和装饰装修材料、工农业生产资料产品质量较为稳定,其中建筑用塑料制品、防盗安全门(含进户门)和水泥包装袋等3类抽查产品所检项目均符合标准规定要求,抽查合格率也达到100%。
15:48
[主持人]: 尤局长您刚才介绍的是生产加工环节产品的质量吧。我们流通领域的产品质量有没有进行抽样监管呢?
15:49
[尤立成]: 当然,结合“红盾质量维权”工作,我们先后在全市开展了流通领域照明灯具、电线电缆、手机充电宝、建材、内衣、床上用品、成人服装、儿童服装、压力锅等9大类重点商品抽查检验工作,共抽检商品139组,合格率93%。所有抽检结果均在中国消费者报和企业信用监管警示系统予以公示。
15:49
[尤立成]: 不论是流通领域还是生产领域,我们对抽查发现的不合格产品均移送相关县(区)局或稽查支队依法进行处理。
15:49
[主持人]: 质量问题关系老姓切身利益,一直是群众关心的热点和焦点。有网友问咱们市场和质量监管部门在加强质量监管、受理质量投诉和处理质量纠纷方面有哪些途径?
15:51
[尤立成]: 一是加大对质量违法行为的打击力度。严厉查处大案要案,保持严厉打击质量违法行为高压态势,针对广大消费者高度关注、反映强烈的质量问题,深入开展专项执法行动。加强了市场质量监管,通过“质监利剑”、“双打”、计量护农等行动,处置消费者投诉3000余起,查办假冒产品质量标志和未取得3C认证大案12起,收缴“地条钢”60吨,查处制售假冒伪劣农资案件4起,查获假冒伪劣农药货值10余万元,捣毁假冒牛栏山酒仓库3个,没收假冒伪劣产品价值110余万元,有力地打击了质量违法行为。
15:52
[尤立成]: 二是完善质量投诉信息平台建设整合工作。以积极营造安全放心的消费环境为抓手,充分发挥12315、12365质量投诉信息平台的监管作用。建立质量违法行为记录及公布制度,健全执法打假工作督查督办制度。2016年至今年8月份,全市共受理消费者咨询投诉举报近两万四千件,其中受理投诉三千七百余件,投诉调解成功两千八佰余件,调解成功率为77%。,为消费者挽回经济损失365万元。
15:52
[尤立成]: 三是充分发根据全市消协组织的受理协调作用。2017年上半年全市消协组织共受理消费者投诉120件,解决108件,投诉解决率90.00%,为消费者挽回经济损失7万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4件,加倍赔偿金额2万元。
15:52
[尤立成]: 我们的投诉、调解和处理平台是保证畅通的,消费者完全可以通过上述渠道,维护自身合法权益。
15:53
[主持人]: 大家都知道,品牌建设是质量兴市工作的重要内容,也是提高企业知名度和区域经济效益的重要手段。有网友想了解一下我市品牌建设工作的现状,请您介绍一下。
15:53
[尤立成]: 我们坚持把品牌创建融入经济社会各个领域和各项工作,形成了政府、企业和社会共同推动品牌创建的工作格局。
15:55
[尤立成]: 一是大力推进品牌示范创建工作。截至2016年底,抚州共获得江西名牌59家,排名全省第6,实现11个县(区)江西名牌全覆盖率。今年共有29家企业的33个产品进行申报,其中有25家企业的29个产品通过了初审,申报数和初审通过数均创下历年新高;全市拥有江西省著名商标170件、抚州市知名商标172 件,分别比上年同比增长10.39 %和 21.9%;同时全市拥有驰名商标总数达到13件。名牌产品覆盖机电制造、生物医药、纺织服装、化工建材、有色金属、日用陶瓷等重点行业,产生的经济效益占经济总量的比重日益加大。
15:55
[尤立成]: 二是不断完善政府奖励制度。共开展了三届抚州市市长质量奖的颁奖表彰工作,评出6家先进企业,有效调动了各级各部门和广大企业的积极性。同时,组织推荐卓越企业参加省井冈质量奖的评定工作,江铃底盘、博雅生物和弘泰电子3家企业均通过了井冈质量奖的材料初审进入现场答辩阶段,排名全省各设区市第一。
15:56
[尤立成]: 三是认真做好名牌培育规划工作。围绕服务产业经济发展,立足主导产业和特色行业,制定了《抚州市“十三五”江西名牌培育规划(2016-2020)》,建立全市名牌培育数据库,将45家重点企业列入名牌培育规划,对名牌企业的后续发展做到心中有数,实现“培养一批、推荐一批、服务一批”。
15:56
[主持人]: 看来我市的品牌建设工作有亮点,有特点。对今后的品牌创建,我们有什么规划吗?还有在抚州投资办企业的网友问如何申报江西名牌,您能说明一下吗?
15:57
[尤立成]: 在下一步的工作中,我们将不断完善产品梯次培育,围绕服务产业经济发展,立足主导产业和特色行业,加大品牌创建示范区建设工作力度,着力推动金溪香精香料、黎川日用陶瓷、崇仁变电设备、高新区生物医药、南城校具等优势产业的品牌示范区创建工作,打造我市工业产业集群发展的品牌,并力求在“江西省井冈质量奖”和“地理商标”工作中取得突破。
15:57
[尤立成]: 至于有网友问到如何申报江西名牌的问题,可以稍后按我们提供的联系方式直接向有关业务科室咨询,我相信他们的回复会更专业、更全面,我们一定会精心指导,全力支持企业品牌建设工作。
15:57
[主持人]: 非常感谢尤局长的回答。由于时间关系,今天的在线访谈就要接近尾声了,各位网友如果还有什么需要咨询了解的问题,可以通过市市场和质量监管局邮箱fzsjzlk @jxzj.gov.cn提交有关问题,也可以直接给市市场和质量监管局相关科室来信来电反映,联系电话:0794-7060201。再一次感谢尤局长今天的耐心解答,也感谢各位网友们的积极参与,谢谢大家,再见!
15:58
[尤立成]: 再见!

 

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